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Facturacion y ayuda

Conectar un dominio propio

Actualizado 2026-08-11

En los planes que lo incluyen puedes servir tu portal de cliente desde tu propia direccion, por ejemplo ayuda.tuempresa.com.

Anade el dominio en Ajustes y crea en tu registrador los registros DNS que se muestran en pantalla: un CNAME que apunte el subdominio a EspressoDesk y un registro TXT con el token de verificacion. Guardalos y pulsa verificar.

Los cambios de DNS pueden tardar de minutos a horas en propagarse. Hasta que la verificacion tenga exito el estado sigue pendiente y se muestra el error exacto, que suele indicar una errata en el registro o un proxy en tu proveedor DNS. Una vez verificado, el portal responde en tu dominio por HTTPS.