Sonidos de notificación del chat e indicadores de no leídos

EspressoDesk reproduce un tono corto cuando alguien te escribe, para que no tengas que vigilar la pestaña.

Tres sonidos distintos:

• Chat de equipo: mensaje en el canal compartido.
• Mensaje directo: mensaje privado dirigido a ti.
• Chat de cliente: nuevo mensaje en el chat en vivo o respuesta por email en un ticket.

Además del sonido hay marcas visuales: un contador junto a la conversación en el chat de equipo, el nombre en negrita del compañero con mensajes sin leer y un punto en la entrada "Chat del equipo" de la barra lateral. Al abrir la conversación se limpian.

Para desactivarlo: Ajustes > Apariencia > Sonido de notificación del chat. Está activado por defecto y la preferencia es por persona y por navegador. Algunos navegadores exigen un clic dentro de la página antes de permitir audio, por eso el primer tono tras recargar puede no sonar.