Volver al centro de ayuda

Canal de correo

Solucionar problemas de sincronizacion

Actualizado 2026-08-11

Si dejan de llegar correos, revisa esto en orden.

  1. Ajustes -> Canal de correo muestra el estado de la conexion y el ultimo error del servidor. Leelo primero, suele ser explicito.
  2. Confirma que la sincronizacion esta activada.
  3. Con contrasena, comprueba que sigue siendo valida y que el proveedor no exige una contrasena de aplicacion.
  4. Con OAuth, vuelve a conectar si se revoco el token.
  5. Comprueba que el correo llego a la carpeta que lee EspressoDesk y que ninguna regla lo movio a spam u otra carpeta.

Si todo esta correcto y sigue sin aparecer, escribenos desde Ajustes -> Soporte con el texto exacto del error.