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Chat en vivo y portal de cliente

Tu portal de cliente con tu marca

Actualizado 2026-08-11

Cada espacio tiene un portal en /p/tu-slug. Muestra tu logotipo, tu color de marca, tus articulos publicados y, tras iniciar sesion, los tickets del propio cliente.

Configura el logotipo y el color en Ajustes -> Espacio de trabajo. Como el portal esta acotado a tu slug, los clientes nunca ven articulos ni tickets de otra empresa.

Enlaza el portal desde tu web, tu firma de correo y tu widget de chat. Reduce las preguntas repetidas: muchos clientes encuentran la respuesta en un articulo antes de abrir un ticket, y quienes lo abren pueden seguirlo sin escribir para pedir el estado.